about

domenica mattina(ドメニカ マッティーナ)
”自分らしく、美しく。”
自分のありのままの美しさを楽しむアクセサリー。
新しい自分を楽しむアクセサリー。
そんなアクセサリーを上質な素材や天然石を使用してお届けします。


<発送までの日数について>
ご入金確認後、土日祝日を除く5営業日以内に発送させていただきます。
(作品によって異なります。上記と異なる場合は作品ページに記載しておりますので、ご確認ください。)

<お休みについて>
土日祝日の返信・発送はお休みしております。
土日祝日にいただいましたご注文へは、お休みあけから順次対応させていただきます。

<ラッピングについて>
ラッピングについては下記URLはご確認ください。
https://www.domenica-mattina.com/items/16514649

<配送方法について>
配送方法は、ご指定がない限り定形外郵便で発送いたします。定形外郵便は送料無料となります。
☆8000円以上のお買い上げでレターパックライトでの発送が無料となります。8000円以上お買い上げの場合、ご指定がない限りレターパックライトで発送させていただきます(カートにはレターパックライトを入れないでください)。

配送方法は、定形外郵便のほかレターパックライト、レターパックプラスもご利用いただけます。
レターパックライトもしくはレターパックプラスでの配送をご希望の場合は、それぞれの商品ページがございますので一緒にご購入ください。
各配送方法で、追跡機能や対面お渡しなど条件が異なりますので、下記をよくお読みいただき、配送方法をお決めください。

〇定型外郵便〇
 送料:120円→送料無料キャンペーン中につき、0円
 備考:ポスト投函となります。追跡不可。補償はありません。
〇レターパックライト〇
 送料:360円
 備考:ポスト投函となります。追跡可能。補償はありません。
〇レターパックプラス〇
 送料:510円
 備考:対面でのお渡しとなります。追跡可能。補償はありません。

<お支払方法について>
クレジットカード決済、コンビニ(Pay-easy)決済、銀行振込決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPal決済、後払い決済がご利用いただけます。
振込み手数料はお客様ご負担となります。

<ご注文後の流れについて>
①ご注文後、BASEより「【domenica mattina】ご購入いただきありがとうございます」という件名の自動配信メールが届きます。

②その後24時間以内(休業日にご注文いただいた場合は、休み明け後24時間以内)に、自動配信メールに記載されている私のメールアドレスより、ご注文確定メールをお送りいたします。@yahoo.co.jpを受信できるよう設定をお願いいたします。

③コンビニ決済、銀行振込をご選択されたお客様へは、ご入金を確認後、ご入金確認メールをお送りします。

④5営業日以内(作品によって異なります)に発送いたします。
発送しましたら、発送完了メールをお送りします。

<お支払期限>
お支払期限までにお支払いがない場合、自動的にご注文をキャンセルとさせていただきます。

<商品不良について>
到着した作品に万が一不良があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
新しいものと交換、もしくは返品・返金にて対応させていただきます。
交換もしくは返品にかかる送料や手数料はこちらが負担いたします。

<お客様都合の交換、返品について>
お客様都合の交換もしくは返品は、未使用品に限り対応いたします。
商品到着後3日以内にご連絡いただき、商品到着後7日以内にご返送ください。
返品の場合は、返品にかかる送料や返金にかかる手数料はお客様ご負担となります。
一度ご使用になられたものは、到着後3日以内にご連絡いただいた場合も対応いたしかねます。

ショップ名
domenica mattina/ドメニカ マッティーナ
Instagram
https://www.instagram.com/domenicamattina_jewelry
Ameba
https://ameblo.jp/ny-daisy